Những câu hỏi thường gặp tại Jbo trước và sau khi đăng ký, trải nghiệm trò chơi tại nhà cái luôn được đặt ra. Vậy đang có đang gặp vấn đề hay câu hỏi nào liên quan đến tài khoản, nạp/rút, khuyến mãi, trò chơi, tải app chưa được giải đáp? Hãy cùng tìm hiểu rõ hơn ngay dưới đây để có câu trả lời chính xác.
1. Giải đáp câu hỏi liên quan đến tài khoản Jbo
Đa số những tân thủ khi mới tham gia đăng ký tài khoản Jbo sẽ gặp vấn đề khi thực hiện các bước hay thắc mắc về quy trình, vấn đề liên quan. Vậy những câu hỏi đó là gì? Giải đáp ra sao? Cùng JBO JBOLAY tìm hiểu rõ hơn:
– Ai được đăng ký tài khoản Jbo?
Trả lời: Tất cả thành viên có nhu cầu tham gia cá cược đều có thể tham gia đăng ký và trải nghiệm tại nhà cái Jbo. Tuy nhiên, đối tượng tham gia cần đủ trên 18 tuổi và cung cấp đủ thông tin theo yêu cầu như tên đăng nhập, mật khẩu, Email, số điện thoại,….
Nếu bạn chưa biết cách đăng ký ra sao xem ngay : Hướng dẫn đăng ký tài khoản Jbo
– Tôi có thể đăng ký bao nhiêu tài khoản Jbo?
Trả lời: Mỗi thành viên chỉ có thể đăng ký 1 tài khoản Jbo và không sử dụng nhiều hơn một tài khoản cùng thông tin cá nhân. Việc thành viên sở hữu nhiều hơn 1 tài khoản chính chủ thì tài khoản được xác nhận thuộc về bạn thì nhà cái Jbo có quyền xử lý tài khoản theo quy định.
– Tại sao tôi không đăng nhập được tài khoản Jbo?
Trả lời: Việc không đăng nhập được vào tài khoản Jbo có thể bởi thông tin đăng nhập bị sai không đúng với thông tin đã đăng ký ban đầu như mật khẩu hoặc tên đăng nhập. Bạn hãy cố gắng nhớ lại thông tin đã nhập xem đúng hay chưa để truy cập vào nhà cái Jbo.
– Thông tin đăng nhập có được bảo mật không?
Trả lời: Nhà cái Jbo cam kết thông tin của khách hàng được bảo mật tuyệt đối. Mọi thông tin bạn cấp trong quá trình đăng ký và tham gia cá cược đều được bảo mật bởi hệ thống tiên tiến nhất hiện nay. Ngoài ra, Jbo có hợp tác với tổ chức pháp lý để bảo toàn quyền lợi khi tham gia tại nhà cái.
– Làm gì khi quên mật khẩu Jbo?
Trả lời: Khi quên mật khẩu, bạn có thể thực hiện 2 cách sau
- Chọn nút Quên mật khẩu/tên đăng nhập => Nhập thông tin Email để lấy lại mật khẩu/tên đăng nhập mới
- Liên hệ hỗ trợ để được lấy lại mật khẩu
– Tại sao tài khoản Jbo của tôi bị khóa?
Trả lời: Lý do khiến tài khoản Jbo của bạn bị khóa có thể từ 1 trong những nguyên nhân sau:
- Thử đăng nhập nhiều lần nhưng sai
- Đặt cược tại quốc gia không được cấp phép
- Mở nhiều tài khoản cùng lúc
- Không cung cấp đủ thông tin xác minh
- Gian lận trong các chương trình khuyến mãi của Jbo hoặc vi phạm quy định của nhà cái
=> Nếu gặp tình trạng nàyJbo để được hướng dẫn cách giải quyết.tại đây về : Cách lấy lại mật khẩu Jbo khi quên hoặc bạn có thể liên hệ trực tiếp CSKH nhé.
– Tại sao đăng ký tài khoản xong nhưng không thể đặt cược?
Trả lời: Nếu bạn đã tạo tài khoản Jbo hoàn tất nhưng không thể tiến hành đặt cược được các tròchơi thì có thể do các lý do sau:
- Bạn chưa nạp tiền vào tài khoản
- Số dư trong tài khoản không đủ để đặt cược
- Có những trò chơi có mức cược tối thiểu/tối đa mà bạn chưa đạt mức quy định
– Tại sao cần xác thực thông tin cá nhân?
Trả lời: Việc xác thực thông tin của người chơi cung cấp cho cơ sở dữ liệu của Jbo là hoàn toàn chính xác không gian lận hay lừa đảo.
- Tăng tính bảo mật cho khách hàng
- Xác minh tài khoản ngân hàng giúp quá trình nạp/rút tiền dễ dàng hơn.
2. Câu hỏi liên quan đến nạp/rút tiền Jbo
Trong quá các trình như: nạp tiền Jbo, rút tiền Jbo thành viên tại Jbo có thể gặp một số thông tin hay thắc mắc chưa được giải đáp. Cùng theo dõi câu trả lời dưới đây để nắm rõ hơn về bước giao dịch tại nhà cái Jbo.
– Tôi có thể nạp-rút tiền qua phương thức nào?
Trả lời: Thành viên có thể thực hiện nạp tiền qua 6 phương thức như sau: Thẻ ngân hàng, chuyển tiền nhanh, quét mã QR, thẻ cào, thẻ game, thẻ cash, ví điện tử.
Phương thức rút tiền được thực hiện qua phương thức: Chuyển khoản ngân hàng.
– Ngân hàng nào hỗ trợ thanh toán tại Jbo?
Trả lời: Hỗ trợ qua những ngân hàng sau: MB Bank, Techcombank, Vietinbank, Agribank, BIDV, Sacombank, Đông Á Bank, Vietcombank
– Thanh toán nạp/rút tiền Jbo mất bao lâu?
Trả lời: Quá trình nạp tiền thực hiện từ 5 – 10 phút còn rút tiền sẽ lâu hơn từ 15 – 30 phút
– Tôi có bị tính phí khi nạp/rút tiền không?
Trả lời: Tùy theo mỗi phương thức nạp tiền mà tính phí dịch vụ khác nhau. Trong đó, nạp tiền qua ngân hàng, quét mã thực hiện miễn phí. Còn những phương thức còn lại sẽ bị tính phí từ 5 – 23%.
– Mỗi ngày được giao dịch bao nhiêu lần?
Trả lời: Mỗi ngày Jbo cho phép người chơi nạp tiền tối đa 15 lần/ngày bất kể tình trạng đang chờ, thành công, chờ phê duyệt hoặc không thành công.
– Số tiền rút tối đa bao nhiêu?
Trả lời: Tối đa 100.000 VND/mỗi lần giao dịch tại nhà cái Jbo.
– Tại sao tôi rút tiền tại Jbo không được?
Trả lời: Thành viên không rút được tiền có thể do một số nguyên do:
- Chưa hoàn tất điều khoản khuyến mãi tại nhà cái Jbo
- Số tiền trong tài khoản không đủ
- Thành viên chưa cập nhật số tài khoản ngân hàng tại hồ sơ cá nhân
– Phải làm gì khi giao dịch bị lỗi?
Trả lời: Vào tình huống không thể giao dịch hoặc không thành công, các bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được kiểm tra và giải đáp.
3. Những câu hỏi thắc mắc về app Jbo
Nếu bạn chưa sử dụng hoặc đã sử dụng ứng dụng tại nhà cái Jbo nhưng gặp vấn đề thắc mắc chưa nắm rõ. Hãy cùng theo dõi giải đáp qua những câu hỏi được thống kê sau đây:
– Ứng dụng Jbo là gì?
Trả lời: Ứng dụng app tại Jbo được phát triển nhằm giúp người chơi trải nghiệm dễ dàng và tiện ích trên thiết bị di động Android hoặc IOS.
– App Jbo có gì khác biệt so với phiên bản Website?
Trả lời: Ứng dụng Jbo được thiết kế nhằm tương thích với các tính năng, trò chơi, thao tác với phiên bản Website. Điều này mang lại trải nghiệm tiện ích hơn cho người chơi trên điện thoại.
– Tải ứng dụng Jbo có mất phí không?
Trả lời: MIỄN PHÍ – Bạn có thể sử dụng và tải về thiết bị miễn phí.
– Tôi có thể tải app Jbo cho dòng máy nào?
Trả lời: Tất cả dòng máy hiện nay đang sử dụng hệ điều hành Android và IOS đều có thể tải và cài đặt.
– Làm sao để tải app Jbo về di động?
Trả lời: Bạn có thể tải ứng dụng Jbo bằng cách quét mã trên dòng máy Android hoặc IOS tại trang chủ Jbo. Sau đó tiến hành cài đặt và mở ứng dụng lên để sử dụng.
– Tôi có thể đăng ký tài khoản trên app di động không?
Trả lời: Hoàn toàn được. Bạn chỉ cần vào mục Đăng Ký và tiến hành nhập thông tin => Sau đó xác nhận như cách thông thường. Hoặc xem chi tiết cách tải tại mục app Jbo để xem hướng dẫn.
– Tôi có thể cá cược trò chơi nào trên app Jbo?
Trả lời: Bạn có thể chơi tất cả trò chơi tại mục thể thao, Esport, game tốc độ, casino, trò chơi, bắn cá, 3d Casino, xổ số.
– Tôi có thể thanh toán trên ứng dụng Jbo không?
Trả lời: Có. Tương tự trên thiết bị máy tính, bạn có thể dễ dàng tiến hành nạp tiền, rút tiền dễ dàng qua 6 phương thức hỗ trợ.
4. Giải đáp thắc mắc về khuyến mãi Jbo
Bạn muốn tham gia khuyến mãi Jbo nhưng chưa biết cách đăng ký nhận thưởng cũng như những thông tin về các ưu đãi . Cùng theo dõi những câu hỏi và lời giải đáp chi tiết sau đây nhé:
– Ai có thể tham gia nhận ưu đãi tại Jbo?
Trả lời: Bất cứ thành viên đã đăng ký tài khoản Jbo lần đầu hay thành viên cũ đều có thể nhận thưởng và đăng ký tham gia ngay.
– Có những ưu đãi nào cho thành viên mới tại Jbo?
Trả lời: Đối với thành viên mới, Jbo đang cung cấp các ưu đãi dành riêng cho bạn bao gồm:
- Đăng ký nhận thưởng 100% tại casino, trò chơi, bắn cá lên tới 2 triệu
- Thưởng 100% lên tới 5 triệu tại thể thao Jbo
- Ưu đãi 100% đăng ký 18 lần doanh thu
– Cách tham gia nhận khuyến mãi Jbo ra sao?
Trả lời: Để tham gia nhận ưu đãi tại Jbo, bạn có thể vào Đăng ký/Đăng Nhập Jbo => Chọn Khuyến Mãi => Lựa chọn ưu đãi muốn tham gia và bấm xem chi tiết cũng như đáp ứng thể lệ, điều khoản đã đưa ra.
– Khuyến mãi hoàn trả tại Jbo như thế nào?
Trả lời: Hoàn trả 1% cho tất cả trò chơi tại nhà cái Jbo không giới hạn. Thành viên có thể tham gia đặt cược và nhận thưởng với những vé cược hợp lệ.
– Khi nào tôi nhận được tiền thưởng tại Jbo?
Trả lời: Sau khi hoàn tất các thể lệ và điều khoản của nhà cái đưa ra, bạn có thể nhận tiền thưởng ngay về tài khoản.
– Cách kiểm tra lịch sử tham gia khuyến mãi ra sao?
Trả lời: Để kiểm tra lịch sử khuyến mãi, bạn chỉ cần thực hiện những bước sau:
- Nhấp vào Lịch sử giao dịch ở mũi tên bên cạnh tên đăng nhập
- Tại mục Khuyến Mãi chọn lịch sử khuyến mãi
- Chọn vào biểu tượng cuốn lịch và chọn ngày tháng muốn kiểm tra khuyến mãi.
- Nhấn tìm kiếm để hiển thị chi tiết về các chương trình khuyến mãi.
5. Câu hỏi thường gặp về trò chơi Jbo
Khi tham gia trò chơi đặt cược tại Jbo, bạn cũng gặp một số câu hỏi thắc mắc hay vấn đề chưa được giải đáp. Nếu muốn biết rõ hơn về các trò chơi bạn hãy truy cập chuyên mục : Trò chơi tại Jbo ngoài ra chúng tôi cùng giải đáp thêm cho bạn những khúc mắt bạn hay gặp phải.
– Tôi có thể tham gia trò chơi nào tại Jbo?
Trả lời: Bạn có thể tham gia tất cả trò chơi tại nhà cái Jbo bao gồm: Thể thao, casino, esport, bắn cá, lô đề, trò chơi,…
– Cá cược tại Jbo có hợp pháp không?
Trả lời: Tất cả trò chơi tại nhà cái Jbo đều được kiểm duyệt và cung cấp từ nhà cung cấp hàng đầu hiện nay. Do đó, mọi giao dịch tại nhà cái Jbo an toàn và chất lượng. Theo đó, các bạn có thể thoải mái trải nghiệm và tận hưởng kho giải trí đa dạng tại đây.
– Làm sao để tham gia đặt cược thể thao/casino/lô đề tại Jbo?
Trả lời: Để tham gia đặt cược tại Jbo các trò chơi bất kỳ như bắn cá, thể thao hay casino. Cụ thể qua 3 bước:
1/ Đăng ký/đăng nhập tài khoản Jbo
2/ Sau đó vào mục nạp tiền (nếu không đủ)
3/ Chọn trò chơi muốn tham gia => Chọn mức cược và tiến hành đặt cược
– Tại sao tôi không thể đặt cược tại Jbo?
Trả lời: Lý do có thể đến từ: Bạn không đủ số tiền đặt cược cược, sảnh đang bảo trì,
– Tôi có thể xem tình trạng thắng/thua vé cược ở đâu?
Trả lời: Tại mỗi trò chơi có tính năng “lịch sử” hoặc thống kê, bạn có thể xem lại tại đây.
– Tôi có thể hủy vé cược tại Jbo hay không?
Trả lời: Bạn có thể hủy vé cược nếu như tình trạng cược chưa XÁC NHẬN. Nếu đã xác nhận thì không thể hủy vé cược đã chọn.
– Làm gì khi bị mất kết nối khi cá cược?
Trả lời: Nếu gặp tình trạng này, các bạn hãy thực hiện các kiểm tra sau:
- Hãy kiểm tra lại kết nối, đường truyền của bạn
- Sử dụng mạng khác ổn định hơn như Wifi hay 4G
- Liên hệ với nhà cái để biết tình trạng và cách khắc phục
Với tổng hợp các thông tin giải đáp câu hỏi thường gặp Jbo về tài khoản, nạp/rút tiền, khuyến mãi, ứng dụng, trò chơi tại nhà cái Jbo. Các bạn có thể tiến hành tham gia cá cược an toàn và hiệu quả để nhận về tiền thưởng khủng nhất.
Sứ mệnh của chúng tôi không chỉ là tạo ra một nền tảng cá cược, mà còn là xây dựng một sân chơi đẳng cấp và đa dạng cho người chơi. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm tuyệt vời nhất
Bài viết liên quan: